Roaming in Portugal: Kostenlos surfen & telefonieren? Alles, was Sie für Ihre Reise wissen müssen

Portugal lockt jährlich Millionen von Reisenden mit seinen sonnenverwöhnten Stränden, historischen Städten und der köstlichen Küche. Ob Lissabon, Porto oder die Algarve – das Handy ist auf Reisen ein unverzichtbarer Begleiter, sei es zur Navigation, zum Teilen von Erlebnissen oder zur Kommunikation mit Zuhause. Doch wie sieht es mit den Kosten aus, wenn man in Portugal sein deutsches (oder anderes EU-) Handy nutzt? Das Stichwort lautet: Roaming. In diesem umfassenden Artikel erklären wir Ihnen detailliert, was Roaming in Portugal bedeutet, wie die EU-Regulierung "Roam Like At Home" funktioniert, wo die Grenzen liegen und welche Alternativen es gibt, um hohe Handykosten zu vermeiden.

Was bedeutet Roaming und warum war es früher so teuer?

Roaming bezeichnet die Nutzung Ihres Mobilfunkdienstes (Telefonie, SMS, Daten) außerhalb des Netzwerks Ihres Heimatanbieters. Früher war dies in Nicht-Heimatnetzen oft extrem teuer. Die Mobilfunkanbieter der besuchten Länder konnten hohe Gebühren von den ausländischen Anbietern verlangen, und diese gaben die Kosten mit einem Aufschlag an ihre Kunden weiter. Horrende Rechnungen nach dem Urlaub waren keine Seltenheit, insbesondere durch die Nutzung mobiler Daten.

Die Wende: "Roam Like At Home" in der EU und im EWR

Glücklicherweise gehört diese Zeit für Reisende innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitgehend der Vergangenheit an. Seit Juni 2017 gilt die EU-Verordnung "Roam Like At Home" (RLAH). Diese besagt, dass Sie in allen EU-Ländern und den EWR-Ländern (Island, Liechtenstein, Norwegen) Ihren Mobilfunktarif zu den gleichen Bedingungen nutzen können wie zu Hause, ohne zusätzliche Roaming-Gebühren.

Welche Länder gehören zur Roam Like At Home Zone?

Die RLAH-Regelung gilt in den folgenden Ländern:

• EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Überseegebiete wie Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin), Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln, Balearen), Tschechien, Ungarn, Zypern.
• EWR-Länder: Island, Liechtenstein, Norwegen.

Wichtig: Portugal ist Mitglied der EU und gehört somit uneingeschränkt zur Roam Like At Home Zone. Das bedeutet, dass Sie in Portugal grundsätzlich zu den Konditionen Ihres deutschen (oder anderen EU/EWR-) Mobilfunkvertrags telefonieren, SMS schreiben und im Internet surfen können.

Was genau ist abgedeckt?

Roam Like At Home deckt die folgenden Dienste ab:

• Abgehende Anrufe: Anrufe von Portugal nach Deutschland (oder in ein anderes EU/EWR-Land) werden wie Inlandsanrufe in Ihrem Heimatland abgerechnet. Haben Sie eine Flatrate, sind diese Anrufe in der Regel kostenlos.
• Eingehende Anrufe: Für das Empfangen von Anrufen in Portugal fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
• Abgehende SMS: SMS von Portugal nach Deutschland (oder in ein anderes EU/EWR-Land) werden wie Inlands-SMS in Ihrem Heimatland abgerechnet. Bei einer SMS-Flatrate sind diese kostenlos.
• Eingehende SMS: Für den Empfang von SMS in Portugal fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
• Mobile Daten (Internet/Surfen): Die Nutzung des mobilen Internets in Portugal wird grundsätzlich von Ihrem heimischen Datenvolumen abgezogen.

Die "Fair Use Policy": Wo die Roaming-Freiheit ihre Grenzen hat

Auch wenn Roam Like At Home das Roaming in Portugal stark vereinfacht und vergünstigt hat, gibt es eine wichtige Einschränkung: die "Fair Use Policy" (Politik der angemessenen Nutzung). Diese Regelung soll verhindern, dass Nutzer ihren Vertrag permanent im Ausland (z.B. in Portugal) nutzen, anstatt hauptsächlich in ihrem Heimatland. Die Anbieter haben Mechanismen, um eine "missbräuchliche" Nutzung zu erkennen, z.B. wenn eine SIM-Karte über einen längeren Zeitraum fast ausschließlich im Ausland aktiv ist.

Noch wichtiger ist die Fair Use Policy jedoch in Bezug auf das Datenvolumen, insbesondere bei Verträgen mit sehr großem oder unbegrenztem Datenvolumen.

Das Datenlimit unter Fair Use

Anbieter dürfen bei sehr hohem Datenvolumen oder Flatrates ein bestimmtes Datenlimit für die Nutzung im EU/EWR-Ausland festlegen, ohne dass dies als zusätzliche Roaming-Gebühr gilt. Dieses Limit wird in der Regel auf Basis des monatlichen Preises Ihres Mobilfunkvertrags berechnet.

Die offizielle Formel zur Berechnung des Mindest-Datenvolumens, das Ihnen im EU/EWR-Ausland ohne Aufpreis zustehen muss, lautet:

(Monatlicher Preis Ihres Mobilfunkpakets ohne MwSt. / Regulierter maximaler Großhandelspreis pro GB) x 2 = Mindest-GB-Roaming-Datenvolumen pro Monat

Der regulierte maximale Großhandelspreis pro GB (die Obergrenze, die sich die Anbieter gegenseitig für die Datennutzung in ihren Netzen berechnen dürfen) wird von der EU festgelegt und sinkt schrittweise. Seit 2022 beträgt er 2,00 Euro pro GB, ab 2023 1,85 Euro, ab 2024 1,55 Euro und so weiter, bis er 2027 bei 1,00 Euro pro GB liegt.

Beispielrechnung (basierend auf dem Großhandelspreis von 1,55 €/GB im Jahr 2024):

Angenommen, Ihr monatlicher Vertrag kostet 20 Euro brutto (ca. 16,80 Euro netto). Ihr Mindest-Roaming-Datenvolumen in Portugal wäre dann (16,80 € / 1,55 €) x 2 ≈ 21,6 GB. Wenn Ihr Vertrag zu Hause z.B. 30 GB umfasst, dürfen Sie in Portugal mindestens 21,6 GB davon zu den gleichen Konditionen nutzen. Wenn Ihr Vertrag zu Hause nur 10 GB umfasst, können Sie natürlich auch in Portugal nur maximal 10 GB nutzen.

Wichtig: Viele Anbieter sind kulanter und gewähren Ihnen im EU/EWR-Ausland Ihr gesamtes Datenvolumen, das Sie auch zu Hause haben. Es ist jedoch ratsam, die genauen Bedingungen Ihres Vertrags oder die Informationen auf der Website Ihres Anbieters zu prüfen, um Ihr spezifisches Roaming-Datenlimit zu erfahren.

Was passiert, wenn das Fair Use Datenlimit überschritten wird?

Wenn Sie Ihr Fair Use Datenlimit (oder Ihr gesamtes Datenvolumen, falls dieses kleiner ist) in Portugal überschreiten, dürfen Anbieter einen kleinen Aufschlag pro verbrauchtem MB berechnen. Dieser Aufschlag ist ebenfalls durch die EU reguliert und darf seit dem 1. Januar 2022 maximal 2 Euro pro GB (bzw. 0,002 Euro pro MB) betragen (zzgl. Mehrwertsteuer). Das ist immer noch deutlich günstiger als die Roaming-Gebühren vor 2017.

Für Telefonie und SMS gibt es ähnliche, aber weniger häufig relevante Fair Use Grenzen. Typischerweise betrifft dies vor allem sehr günstige Prepaid-Angebote oder Pakete mit unbegrenzten SMS.

Roaming in Portugal für Nicht-EU-/EWR-Reisende (z.B. aus der Schweiz oder UK)

Die Roam Like At Home Regelung gilt nicht für Reisende aus Ländern außerhalb der EU und des EWR, wie zum Beispiel aus dem Vereinigten Königreich (UK) nach dem Brexit oder aus der Schweiz.

Wenn Sie mit einer SIM-Karte aus einem Nicht-EU-/EWR-Land nach Portugal reisen, gelten die individuellen Roaming-Tarife Ihres Heimat-Mobilfunkanbieters für die Zone "Portugal" oder "EU". Diese Tarife können deutlich höher sein als innerhalb der RLAH-Zone.

Dringender Rat: Wenn Sie aus einem Nicht-EU-/EWR-Land kommen, informieren Sie sich VOR Reiseantritt unbedingt über die Roaming-Kosten Ihres Anbieters in Portugal. Deaktivieren Sie im Zweifelsfall mobile Daten oder kaufen Sie spezielle Roaming-Pakete, falls Ihr Anbieter diese anbietet, um unerwartet hohe Kosten zu vermeiden.

Alternativen zum klassischen Roaming

Auch wenn RLAH das Roaming in Portugal stark vereinfacht, gibt es Situationen oder Bedürfnisse, bei denen Alternativen sinnvoll sein können:

1. Lokale Prepaid-SIM-Karte

Eine gängige Alternative ist der Kauf einer lokalen Prepaid-SIM-Karte in Portugal. Anbieter wie MEO, NOS oder Vodafone Portugal bieten Tourist-SIMs oder allgemeine Prepaid-Angebote mit attraktiven Paketen für Daten, Anrufe und SMS innerhalb Portugals und manchmal auch international an.

Vorteile: Oft sehr günstiges lokales Datenvolumen, lokale Rufnummer für einfache Kommunikation in Portugal. Nachteile: Sie erhalten eine neue Rufnummer, Ihr Handy muss SIM-Lock-frei sein, Sie müssen einen Shop finden und sich eventuell ausweisen (Pass erforderlich), das Einrichten kann etwas Aufwand bedeuten.

2. eSIM (Digitale SIM-Karte)

Wenn Ihr Smartphone eSIM-fähig ist (viele neuere Modelle unterstützen dies), ist eine eSIM eine äußerst bequeme Option. Sie können die eSIM online kaufen und per QR-Code oder Aktivierungscode installieren, oft schon vor der Abreise.

Vorteile: Kein physischer SIM-Kartenwechsel nötig, behalten Sie Ihre Heimat-SIM aktiv (z.B. für SMS-Empfang), flexibles Buchen verschiedener Pakete, sofort nach Ankunft nutzbar. Nachteile: Nicht alle Telefone sind eSIM-fähig, Auswahl des richtigen Anbieters und Pakets erfordert Recherche (z.B. Anbieter wie Airalo, Holafly, Nomad bieten Portugal- oder Europapakete an).

3. Tragbarer WLAN-Hotspot

Mieten Sie einen tragbaren WLAN-Hotspot für die Dauer Ihrer Reise. Dieser baut ein lokales WLAN-Netzwerk auf, über das Sie und Ihre Mitreisenden mit mehreren Geräten gleichzeitig online gehen können.

Vorteile: Mehrere Geräte können gleichzeitig verbunden werden, unabhängiges Internet. Nachteile: Zusätzliches Gerät zum Aufladen, Mietkosten können bei längeren Reisen hoch sein, möglicherweise Datenlimits.

4. Kostenloses WLAN nutzen

Nutzen Sie so oft wie möglich kostenlose WLAN-Netzwerke in Hotels, Cafés, Restaurants oder an öffentlichen Hotspots. Dies spart Ihr Datenvolumen.

Vorteile: Kostenlos. Nachteile: Verfügbarkeit nicht überall gegeben, Geschwindigkeit kann variieren, Sicherheitsrisiko bei ungesicherten öffentlichen Netzwerken (Vorsicht bei sensiblen Transaktionen wie Online-Banking!). Nutzen Sie am besten ein VPN.

Tipps, um Roaming-Kosten in Portugal im Griff zu behalten

1. Prüfen Sie Ihren Vertrag: Informieren Sie sich VOR Ihrer Reise bei Ihrem Anbieter über die genauen Konditionen für Roaming in Portugal (EU/EWR-Zone). Klären Sie Ihr Datenlimit unter Fair Use.
2. Verstehen Sie Ihr Datenvolumen: Behalten Sie Ihren Datenverbrauch im Auge, um Ihr Fair Use Limit nicht unabsichtlich zu überschreiten. Viele Anbieter informieren per SMS über den Verbrauch.
3. Nutzen Sie WLAN, wo immer möglich: Verbinden Sie sich mit vertrauenswürdigen WLAN-Netzwerken (Hotel, Bekannte), um Datenvolumen zu sparen.
4. Offline-Nutzung vorbereiten: Laden Sie Karten (Google Maps, OpenStreetMap), Reiseführer oder Unterhaltungsmedien (Filme, Musik) vorab zu Hause über WLAN herunter.
5. Hintergrunddaten deaktivieren: Viele Apps verbrauchen auch im Hintergrund Daten. Deaktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung für datenintensive Apps in den Einstellungen Ihres Smartphones.
6. Datenroaming in den Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass "Datenroaming" in den Mobilfunkeinstellungen Ihres Telefons aktiviert ist, damit Sie das Internet nutzen können (falls Sie RLAH nutzen möchten). Wenn Sie unsicher sind und Kosten vermeiden wollen, können Sie es deaktivieren – dann funktionieren aber mobile Daten nicht mehr.
7. Alternative in Betracht ziehen: Wenn Sie sehr viel Datenvolumen benötigen oder länger in Portugal bleiben, prüfen Sie die Kosten einer lokalen SIM-Karte oder einer eSIM.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Roaming in Portugal

F: Ist Roaming in Portugal kostenlos für deutsche Handynutzer?
A: Ja, dank der EU-Verordnung "Roam Like At Home" können Sie Ihren deutschen Mobilfunktarif in Portugal grundsätzlich zu den gleichen Konditionen nutzen wie in Deutschland. Es fallen keine zusätzlichen Roaming-Gebühren für Anrufe, SMS und die Nutzung Ihres Datenvolumens an – aber beachten Sie die Fair Use Policy.

F: Gibt es ein Limit für die Datennutzung in Portugal?
A: Ja, bei Verträgen mit viel Datenvolumen oder Flatrates kann es ein Fair Use Datenlimit geben. Dieses wird auf Basis Ihres Vertragspreises berechnet. Prüfen Sie die genauen Bedingungen bei Ihrem Anbieter. Wenn Sie Ihr gesamtes Datenvolumen zu Hause nutzen können, können Sie dies oft auch in Portugal, solange Sie die Fair Use Kriterien (primäre Nutzung zu Hause) erfüllen.

F: Was passiert, wenn ich mein Datenlimit in Portugal überschreite?
A: Wenn Sie das von Ihrem Anbieter gemäß Fair Use festgelegte Datenlimit überschreiten, kann ein kleiner Aufschlag pro verbrauchtem MB oder GB berechnet werden (derzeit maximal 0,002 Euro/MB bzw. 2 Euro/GB zzgl. MwSt.).

F: Gilt Roam Like At Home auch für Reisende aus dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in Portugal?
A: Nein, die RLAH-Regelung gilt nur für Länder der EU und des EWR. Reisende aus dem UK oder der Schweiz müssen sich über die spezifischen Roaming-Tarife ihres Heimatanbieters für Portugal informieren, da diese in der Regel deutlich teurer sind.

F: Kann ich in Portugal eine lokale SIM-Karte kaufen?
A: Ja, das ist eine gute Alternative, insbesondere für längere Aufenthalte oder hohen Datenbedarf. Sie können Prepaid-SIMs von portugiesischen Anbietern wie MEO, NOS oder Vodafone Portugal kaufen. Ihr Handy muss dafür SIM-Lock-frei sein.

F: Ist eine eSIM eine gute Option für Portugal?
A: Ja, wenn Ihr Handy eSIM-fähig ist, ist dies eine sehr bequeme Alternative. Sie können Datenpakete für Portugal oder ganz Europa online kaufen und sofort nach Ankunft nutzen, ohne Ihre physische SIM-Karte zu wechseln.

Fazit

Dank der "Roam Like At Home"-Regelung ist die Nutzung Ihres deutschen (oder anderen EU/EWR-) Handys in Portugal heutzutage denkbar einfach und kostengünstig. Telefonieren, SMS schreiben und Surfen wird größtenteils wie zu Hause abgerechnet. Es ist jedoch unerlässlich, die Fair Use Policy, insbesondere das Datenlimit, zu verstehen und zu überprüfen, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

Für Reisende aus Nicht-EU/EWR-Ländern oder für alle, die sehr viel Datenvolumen benötigen oder einfach die volle Kostenkontrolle wünschen, bieten lokale SIM-Karten oder moderne eSIM-Lösungen attraktive Alternativen. Eine gute Vorbereitung – das Prüfen Ihres Vertrags und das Kennen der Alternativen – ist der Schlüssel zu einem entspannten Aufenthalt in Portugal, bei dem Sie sorgenfrei in Verbindung bleiben können.

Genießen Sie Ihre Reise an der Atlantikküste oder im Hinterland Portugals, bleiben Sie vernetzt und teilen Sie Ihre schönsten Momente!

Referenzen & Quellen

• Europäische Kommission: Roaming (Informationen zur Roam Like At Home Regelung)
• Bundesnetzagentur: Roaming im EU-Ausland (Deutsche Verbraucherinformationen)
• Informationen auf den Websites der großen deutschen Mobilfunkanbieter (Telekom, Vodafone, O2/Telefónica) zu Roaming in der EU/im EWR.

(Bitte beachten Sie, dass die genauen Bedingungen und Großhandelspreise sich geringfügig ändern können. Die hier bereitgestellten Informationen basieren auf dem aktuellen Stand der EU-Regulierungen zum Zeitpunkt der Erstellung.)